圍繞駕校業務流程的每項任務

推動團隊成員的業務管理和協同工作

CRM招生管理

登記咨詢學員,銷售推進,管控業務人員銷售進程,統計各種招生報表,做好駕校經營招生第一步信息化應用工作

客服管理

定期回訪在訓學員,對駕校經營過程進行回訪, 在駕校培訓流程節點進行管控回訪, 做好駕校客服工作

呼叫中心

駕校學員多,服務量大,按照駕校行業特性及流程,我們推出呼叫中心,處理駕校四項呼叫流程工作,樹立駕校口碑,提高學員滿意度 ,

報名管理

學員報名、從業報名、繼續教育報名等等,處理駕校報名基本信息登記工作,身份證閱讀登記,快速高效,打印收據,降低錯誤率。每天匯總招生及報名數據供駕校分析

財務管理

收入入賬,支出入賬,補交學費,計時繳費,退學支出,綜合收款,財務流程帳,清晰管理駕校經營過程中的每一批費用。

優惠管理

設定優惠權限大小,統計優惠事由,統計優惠報表,駕校經營開源節流,每一步優惠都用在刀刃上,合理控制成本。

退學管理

設定退學流程,按流程管控退學,按流程進行審批,打印退學票據,降低退學率,統計退學費用及原因,為決策分析提供數據依據

考試安排

按照駕校考試情況(考試時間、名額、參與分校或者教練、學員等)設定考試流程,做到每一次考試都能夠按照流程進行管控,清晰明確!

分車管理

系統自動統計分車要素:學員、教練(班級車型)、教練車上已有學員數量,輕輕點擊即可完成分車,打印分車單,短信通知學員,方便快捷

約車管理

學員app約車,教練app接單,學車后評價點評,駕校在后臺進行課程價格設置課程時間設置,打造駕校內部學車app管理系統

車輛管理

登記車輛基本信息,針對車輛維修保養進行全面管控,隨時查看每輛車的年維修費用,到期提醒車輛年審及保險到期

智能短信

固定號碼,匹配軟件流程,短信自動發到學員手機,支持回復;降低駕校財務風險;考試通知支持回復,降低工作量;短信營銷老學員,提高轉化率;

學員庫

駕校報名后的所有學員信息庫,系統默認分為在陪學員和畢業學員,其中可以根據各項屬性(班級、分校、車輛等)進行統計匯總。學員學車記錄全面登記在學員庫里面。

待考庫

科目一二三四需要參加考試的待考庫,根據駕校業務不同,設定不同的待考庫;待考庫中的所有學員都可以按照一定條件進行篩選出參加考試的名單

分車庫

分車節點是駕校培訓流程的關鍵節點,學員進入到分車庫,按照分校、預約教練、訓練基地進行各項分車,分車庫可以根據駕校分校基地情況進行設定。

報表管理

招生統計(按班級、車輛、招生人、報名點)、收費統計、優惠統計、退學統計、教練合格率統計(按科目、車輛、時間)、考試合格率統計、換班級統計、分校經營的各項數據等報表

駕校業務ERP系統

軟件截圖

核心價值

深入駕校經營、學員學車的整個流程,增加招生、完善客服、提升管理、控制成本、增加利潤

加強駕校業務流程管控

梳理駕校經營的業務流程和管理流程,優化從學員咨詢到報名到考試到分車到畢業的業務流程,提高效率;協同推動駕校咨詢崗、報名崗、財務崗、模擬崗、考務崗、教務崗等各個崗位的工作,提高工作效能;管事管人!

提高駕校招生效果

注重駕校招生的數據管控與跟蹤過程,運用咨詢數據和歷史數據針對性的全面分析出駕校的潛在學員、意向學員、報名學員,進一步推動招生人員的跟進工作,提高招生效果;是駕校市場招生部的必備!

提高效能控制成本

erp軟件各項細節功能(例如報名身份證閱讀登記、財務優惠退學、補考費、模擬、教練員考核等),能夠有效提高工作效能,降低工作成本,各種報表為駕校的發展提供進一步的分析數據和決策依據。

提高駕校經營管理水平

通過駕校業務erp系統,我們做到:業務管理流程化、流程管理標準化、標準管理信息化、信息管理利潤化。優化流程、提高服務水平、控制成本、提高效能,增加利潤!

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